Обеспечиваем бесперебойную работу камер, регистраторов и кабельных трасс. Проводим плановое регламентное ТО, срочный ремонт при сбоях и комплексную модернизацию систем безопасности для юридических лиц и частных объектов.
Выберите подходящую форму технической поддержки под задачи вашего объекта
Устранение локальных неисправностей: замена сгоревших блоков питания, переобжимка разъемов, настройка удаленного доступа и юстировка камер.
По факту обращенияЕжемесячная или ежеквартальная чистка оптики, проверка жестких дисков (S.M.A.R.T.), диагностика кабельных линий и резервного питания.
Договор с фиксацией SLAПеревод устаревших аналоговых сетей на цифровые IP-камеры высокого разрешения с сохранением части рабочей кабельной инфраструктуры.
Расчет проекта под ключСопутствующие виды работ и технические решения
Наш инженер бесплатно приедет на объект в Челябинске и подготовит смету в течение 1–2 дней
Комплексный чек-лист работ для поддержания 100% готовности системы
Очистка защитных стекол и куполов от пыли, копоти и паутины. Корректировка фокуса, проверка ночной подсветки и герметичности корпусов.
Контроль глубины видеоархива, проверка секторов HDD на ошибки, обновление прошивок и резервное копирование конфигураций.
Прозвонка трасс, проверка сопротивления изоляции, инспекция распределительных коробок, устранение окислений и заломов.
Тестирование емкости аккумуляторов в ИБП под нагрузкой, проверка напряжения PoE-коммутаторов и блоков питания.
Диагностика обрыва линии, выхода из строя PoE-порта, повреждения матрицы или сбоя сетевой адресации IP-камеры.
Выявление бэд-секторов жесткого диска, замена накопителя, настройка циклической записи и восстановление структуры файловой системы.
Восстановление облачного P2P-соединения, настройка роутера, перепривязка аккаунтов в приложениях Hik-Connect, DMSS, SmartPSS.
Система видеонаблюдения — это сложный аппаратный комплекс, работающий в круглосуточном режиме 365 дней в году. Пыль, вибрации, перепады температур и скачки напряжения в электросети со временем приводят к износу оборудования: выходу из строя блоков питания, деградации жестких дисков и потере резкости оптики. Инженерная компания «Сигнал-Строй» оказывает профессиональные услуги по ремонту и регулярному техническому обслуживанию систем видеонаблюдения в Челябинске и Челябинской области.
Большинство собственников бизнеса вспоминают о видеонаблюдении только после происшествия (кражи, недостачи, ДТП на парковке), когда выясняется, что камера не работала несколько недель, а жесткий диск вышел из строя. Заключение договора на регламентное ТО дает ряд критических преимуществ:
Наши инженеры обладают практическим опытом работы и сертификатами ведущих мировых и отечественных брендов: Hikvision, HiWatch, Dahua, Uniview, TRASSIR, RVi, Polyvision, Novicam. Мы берем на техническое сопровождение как современные цифровые IP-системы, так и аналоговые комплексы стандартов AHD, TVI, CVI.
В рамках единого договора на объекте заказчика мы также можем взять на сопровождение смежные инженерные коммуникации:
Обслуживание турникетов, замена магнитных замков и контроллеров.
Тестирование сетевых розеток, пересборка серверных шкафов.
Аварийный ремонт обрывов оптических кабельных линий.
Регламентное обслуживание пожарных систем по нормам МЧС.
Чтобы оценить текущее состояние вашей системы видеонаблюдения, свяжитесь с нами для вызова сервисного инженера. Специалист проведет полную диагностику на объекте, составит дефектную ведомость и предложит прозрачный расчет стоимости разового ремонта или абонентского обслуживания.
